Bien plus que du transport
Utilisez nos services logistiques à multiples facettes à votre avantage: de l’enlèvement par vos soins à l’organisation de transports spéciaux en passant par le prémontage.
Commandé aujourd’hui jusqu’à 17 h, livré demain
Ceci est valable en semaine pour tous les produits qui sont en stock dans notre entrepôt. Après la livraison de la marchandise, vous recevez toujours un e-mail avec l’heure exacte de livraison et une photo du lieu de déchargement.
Nous venons chercher les retours
Si vous nous signalez un retour, nous venons le chercher chez vous dans les trois jours. La marchandise est ensuite contrôlée et vous recevez la décision de reprise de la part de notre service de vente interne.
Prémontage de plomberie
Sur demande, nous pouvons prémonter des robinets sur des lavabos et livrer la marchandise en toute sécurité à l’endroit de votre choix. Vous évitez ainsi un montage laborieux en atelier ou sur le chantier.
Livraison à rendez-vous fixe
Sur demande, nous livrons la marchandise commandée les jours ouvrables entre 7.30 h et 16 h à un rendez-vous fixe. Nous proposons également ce service aux clients des régions périphériques et de montagne.
Logistique intelligente des chariots
Notre logistique des chariots représente un élément crucial, surtout sur les grands chantiers. Grâce à eux, vous déplacez le matériel là où il est nécessaire, à tout moment et sans effort.
Transports spéciaux
Intervention héliportée ou déchargement par grue: nous organisons également pour vous des livraisons dans des endroits difficiles d’accès ou dans d’autres conditions particulières.
Exportation de nos produits
Nous livrons également nos marchandises à l’étranger et, si vous le souhaitez, nous nous chargeons de toutes les formalités nécessaires de manière professionnelle.
Proximité avec les clients grâce à notre propre logistique
Nous attachons une grande importance à un contact personnel avec vous. C’est pourquoi nos chauffeurs livrent la marchandise que vous avez commandée avec nos propres camions.
Notre logistique en chiffres
Niveau de service de livraison
Taux de réclamation
Rotation des stocks
Nombre de livraisons par an
Postes individuels par an
Prémontages (p. ex. lavabo et robinetterie)
FAQ – Questions fréquemment posées sur notre logistique et les prestations supplémentaires
Que faire lorsque l’espace pour le stockage des matériaux sur le chantier est limité?
Notre propre logistique livre exactement au moment où vous avez besoin du matériel – trié par étape de construction, déballé même sur des chariots sur demande. Cela économise de l’espace, réduit les dépenses et apporte une vue d’ensemble dans le processus de construction.
Quels sont les délais de livraison chez Sanitas Troesch?
Nous livrons les articles en stock commandés les jours ouvrables avant 17 h 00 le jour ouvrable suivant. Pour toute demande spécifique, veuillez nous contacter directement – nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement.
Conseil: vous pouvez voir la disponibilité directement dans le Profishop.
Puis-je recevoir ma marchandise sans emballage?
Dans le cadre de la logistique des chariots, nous proposons de livrer des articles complètement ou partiellement sans emballage – ainsi, vous évitez des déchets inutiles sur le chantier.
Important: les produits délicats avec un risque élevé de dommage (par exemple, le verre) restent partiellement emballés afin de garantir leur protection. Le niveau d’emballage est ajusté individuellement en fonction du type de produit et du mode de transport.
Comment puis-je réserver des services supplémentaires tels que l’élimination ou la livraison sans emballage?
Contactez-nous pour toute demande particulière, et nous vous aiderons à trouver la solution adaptée à votre projet.
Puis-je faire adapter la livraison à mon projet?
Oui. Grâce à notre propre logistique, nous pouvons adapter les livraisons de manière flexible à votre situation de chantier – par exemple, triées par étage, par étape de construction ou, sur demande, sans emballage. Contactez-nous: ensemble, nous trouverons une solution qui correspond à votre projet.
Est-ce que Sanitas Troesch livre aussi à l’étranger?
Oui, nous proposons des livraisons internationales.